Aviso de Privacidad

En Stellar Finance Lab, valoramos y protegemos su privacidad. Este aviso describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de educación financiera. Nuestro principal objetivo es proporcionar recursos y servicios de alfabetización financiera expertos, incluyendo planificación financiera personalizada, talleres sobre estrategias de inversión, coaching de gestión de deudas, orientación para la planificación de la jubilación y programas de alfabetización financiera con temática espacial para jóvenes.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

• Información Proporcionada Directamente por Usted: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información financiera relevante para la planificación y el coaching (por ejemplo, ingresos, gastos, inversiones, deudas, objetivos de jubilación), y cualquier otra información que elija proporcionar al utilizar nuestros servicios, registrarse en talleres o programas, o comunicarse con nosotros.
• Información de Uso del Sitio Web: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio, como las páginas visitadas, el tiempo transcurrido en el sitio, clics y otras acciones. Esto nos ayuda a entender cómo los usuarios navegan y usan nuestros servicios en línea.
• Información de Dispositivo y Conexión: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios en línea, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica.

2. Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Para Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Esto incluye la creación de planes financieros personalizados, la facilitación de talleres, el ofrecimiento de coaching y la gestión de programas educativos.
• Para la Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle información importante sobre nuestros servicios, actualizaciones y promociones (si ha dado su consentimiento).
• Para la Personalización: Para adaptar el contenido y las recomendaciones a sus necesidades e intereses específicos.
• Para la Seguridad y la Prevención del Fraude: Para proteger la integridad de nuestros servicios y la seguridad de sus datos.
• Para Cumplir con Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes legales aplicables.

3. Base Legal para el Procesamiento (GDPR)

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos para uno o más fines específicos.
• Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

4. Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos), quienes están obligados a proteger su información y utilizarla solo para los fines especificados.
• Requisitos Legales: Si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Protección de Nuestros Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Stellar Finance Lab, nuestros clientes u otros.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Stellar Finance Lab tiene su sede en Madrid, España. Su información personal se almacenará y procesará principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden operar fuera del EEE. Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se apliquen las salvaguardias adecuadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger sus datos personales.

6. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Derecho de Acceso: A solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: A corregir cualquier información inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: A recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro controlador.
• Derecho de Oposición: A oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si su información se procesa basándose en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
• Derecho a Presentar una Reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si cree que hemos violado sus derechos de privacidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.

8. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de informes. Cuando ya no necesitemos procesar su información personal para los fines establecidos, la eliminaremos de nuestros sistemas o la anonimizaremos, de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

10. Privacidad de los Niños

Nuestros programas de alfabetización financiera con temática espacial para jóvenes están diseñados para fines educativos. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Cambios a Este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar nuestro Aviso de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando el nuevo Aviso de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar este Aviso de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a este Aviso de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, sus derechos o nuestras prácticas de datos, por favor, póngase en contacto con nosotros:

• Dirección: 27 Calle General Cadenas Campos, Madrid, 28039, ES
• Teléfono: +34590101625